Privacybeleid

1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonsgegevens van consumenten in Nederland via de website Rrdecorcleaning (rrdecorcleaning.com), inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, betalingen, accountbeheer en contact met de klantenservice.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van: RR DECOR & CLEANING LLC
Bedrijfsnaam: RR DECOR & CLEANING LLC
Adres: 1741 BENT BRANCH AVE, DELAND, FL 32720, Verenigde Staten
EIN: 93-3759129
Telefoon: +1 7155570971
E-mail: info@rrdecorcleaning.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

3. Doel van het privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en welke rechten gebruikers hebben onder de Nederlandse en Europese privacywetgeving (GDPR/AVG).

4. Soorten gegevens die worden verzameld

Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

Identificatiegegevens:

Naam
Afleveradres

Contactgegevens:

E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)

Bestelinformatie:

Bestelgeschiedenis
Bestelstatus
Transactierecords

Betalingsgegevens:

Noodzakelijke informatie voor betalingen (volledige creditcardgegevens of CVV worden niet opgeslagen)

Technische gegevens:

Apparaattype
Browserinformatie
Toegangslogs
Gebruiksgedrag

5. Manieren van gegevensverzameling

Gegevens worden op de volgende manieren verzameld:

Door gebruikers actief verstrekt bij registratie of bestelling
Automatisch gegenereerd bij gebruik van de website
Via interacties met de klantenservice

6. Doeleinden van gegevensgebruik

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden:

Verwerking en uitvoering van bestellingen (betaling, levering, after-sales service)
Klantenservice
Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
Naleving van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen
Beveiliging en risicopreventie

7. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Volgens artikel 6 GDPR is de verwerking gebaseerd op:

Contractuele noodzaak: verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen
Wettelijke verplichting: belasting- en financiële verplichtingen
Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies of diensten
Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van diensten

8. Cookies en soortgelijke technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

Loginstatus te behouden
Winkelwagen te beheren
Taal- en voorkeurinstellingen op te slaan
Websitegebruik te analyseren

Gebruikers kunnen cookies beheren via browserinstellingen.

9. Opslag en beveiliging van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht.

Beveiligingsmaatregelen:

Gegevensoverdracht via HTTPS-encryptie
Beperkte toegang tot geautoriseerd personeel
Technische en organisatorische beveiliging tegen verlies of misbruik

We maken op onze gehele website gebruik van de industriestandaard SSL/TLS-encryptietechnologie (HTTPS) om persoonlijke informatie, betaalgegevens en gevoelige gegevens die tussen uw browser en onze servers worden uitgewisseld, te beschermen. Alle pagina's, inclusief de betaalpagina, worden via HTTPS geladen, wat zorgt voor een veilige en vertrouwelijke surfervaring.

10. Delen van gegevens en derden

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor onafhankelijke marketing. Gegevens worden alleen gedeeld met noodzakelijke dienstverleners:

Betaalverwerkers
Logistieke partners (FedEx, UPS, DHL)
Technische en onderhoudsdienstverleners

Alle derden verwerken gegevens uitsluitend voor noodzakelijke doeleinden en zijn gebonden aan geheimhouding.

11. Internationale gegevensoverdracht

Omdat RR DECOR & CLEANING LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen gegevens in de VS worden verwerkt.

Alle overdrachten voldoen aan de GDPR en worden beschermd met passende beveiligingsmaatregelen.

12. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben onder de GDPR de volgende rechten:

Recht op toegang tot persoonsgegevens
Recht op correctie van gegevens
Recht op verwijdering binnen wettelijke grenzen
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar
Recht om toestemming in te trekken

13. Uitoefenen van rechten

Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen via de klantenservice:

Telefoon: +1 7155570971
E-mail: info@rrdecorcleaning.com

Vermeld alstublieft uw ordernummer of relevante gegevens voor identificatie. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

14. Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien dit toch gebeurt, worden deze gegevens direct verwijderd.

15. Updates van het beleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt bij wettelijke, operationele of technische wijzigingen.

De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is direct van kracht. Gebruikers wordt aangeraden deze pagina regelmatig te controleren.

Contactgegevens

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.